Het herroepingsrecht vormt een essentieel onderdeel van het consumentenrecht en biedt belangrijke waarborgen tegen overhaaste of ongewenste aankopen. Voor consumenten is het van belang om hun rechten te kennen en hier correct gebruik van te maken. Voor ondernemers is het cruciaal om de informatieplicht serieus te nemen en zorgvuldig om te gaan met de afhandeling van retourzendingen en terugbetalingen.

Wanneer bent u een consument en wanneer is er sprake van consumentenkoop? Wat zijn dan uw belangrijkste rechten? En wat moet u doen om deze rechten te waarborgen? Lees in dit artikel in een notendop over de consumentenkoop.